Servis

Servis

Hotline: Po-ne 9:00-21:00, tel: 800 432 234

Prostřednictví našeho profesionálního týmu poskytujeme plnou servisní podporu zařízení  - VLT, VHP a rulet.

Technické služby se skládají předavším z:

  • vypracování seznamu často kladených otázek k provozu zařízení
  • e-mail help desk servis pro okamžité řešení problémů
  • přijetí informací o vyskytnutých problémech na zařízeních
  • vyhodnocení problému
  • obstarání náhradních dílů a součástek
  • doprava náhradních dílů a montáž
  • instalace zařízení přímo u zákazníka a provedení zkušebního provozu
  • uvedení zařízení do provozu přímo u zákazníka
  • organizování školení pro obsluhu zařízení
  • Poskytování informací o technických parametrech zařízení

Náš tým vykonává svojí práci s nejvyšším ohledem na potřeby zákazníka a nerušený provoz jeho provozovny. Jsme připraveni řešit problémy s flexibilním nasazením a v co nejkratším možném čase.